サービスの概要
Lineupは、LINE公式アカウント上でのネットショップ運営を簡単に実現するサービスです。
導入ショップは1000以上で、月額固定費は3,000円(税込)から利用可能です。このサービスを利用することで、従来のECサイト運営とは異なる新たな販売チャネルを開拓することができます。
通常のECサイトでは、商品を購入するためにはウェブサイトにアクセスし、ログインや会員登録などの手続きが必要ですが、Lineupを利用することで、LINEのチャット上でログイン不要で直感的に商品やサービスを購入することができます。
このシームレスな購買体験は、顧客の利便性を向上させ、購買意欲を高めることが期待できます。
また、Lineupを導入することで、従来のECサイト運営に比べてコストを抑えることができます。
ネットショップの開設・運営には専用のパソコンが必要とされることが一般的でしたが、Lineupを利用すればスマートフォン一つで全ての作業を行うことができます。
商品の登録や発送連絡など、全ての作業をスマホ上で完結させることができるため、時間や場所にとらわれずに手軽に、効率的にネットショップを運営することが可能です!
Lineupは、LINE公式アカウントのチャット機能との連携も可能です。
顧客とのコミュニケーションを大切にしながら、LINE上でのネット通販機能を活用することができます。さらに、顧客の属性に応じたセグメント配信やステップ配信機能を利用することで、ターゲットに合ったメッセージを効果的に届けることができます。
Lineupを導入することで、従来のECサイト運営とは異なる新たな販売手段を開拓し、顧客の利便性を向上させるとともに、効率的なネットショップ運営を実現することができます。
サービスの特徴・機能
サイトへのログイン不要
Lineupを利用することで、顧客はLINEのチャット上でログインなしに直接商品やサービスを購入することができます。
手間のかかるログインや会員登録の手続きを省くことで、購買のハードルを下げ、スムーズな購買体験を提供します。
スマホ一つでネットショップを開設・運営
パソコンを必要とせず、スマートフォン一つで全てのネットショップの運営作業を行うことができます。
LINE公式アカウントとの連携、商品登録、発送連絡など、全ての作業をスマホ上で簡単に行うことができます。
最短2タップでの購入
ログイン不要であることに加え、最短2タップで購入が完了する仕組みを提供します。
これにより、購入の手間を最小限に抑え、顧客の利便性を向上させます。
商品オススメ
顧客に合わせた特売情報やタイムセールなど、オススメの商品をLINEで配信することができます。
特別価格やセール期間をカスタマイズ設定し、メッセージ付きでの配信も可能です。
商品リンク作成
商品ごとに即購入へ繋がるURLを生成し、全てのSNSから商品へ誘導することができます。
YoutubeやInstagramなどの外部プラットフォームからも、LINE上の登録商品へ簡単に誘導することができます。
顧客属性に応じたセグメント配信
商品の購入履歴に基づいて絞り込んだ顧客に対して、商品のおすすめやキャンペーンの案内などをLINEで一斉送信することができます。
顧客の嗜好や興味に合わせたメッセージを効果的に届けることができます。
ステップ配信機能
LINE公式アカウントを友だち追加してからの期間や、特定の商品を購入してからの期間など、指定したタイミングで自動的にメッセージを配信する機能です。
顧客とのコミュニケーションを強化し、効果的なフォローアップを行うことができます。
LINE公式アカウントのチャット機能との併用
LINE公式アカウントでの顧客とのチャットを活用しながら、LINE上でのネット通販機能を利用することができます。
顧客とのコミュニケーションを大切にしながら、商品の販売やサービスの提供を行うことができます。
お客様側で商品・サービスの受け取りを「確認済み」にする機能
お客様が店舗での商品受け取りやサービス提供などを済ませた後、自ら商品やサービスの受け取りステータスを「確認済み」に変更することができます。
テイクアウトなどのスムーズな受け渡しを実現し、顧客満足度を高めます。
まとめ
直近1年で導入件数が2倍に伸びており、Lineupはネットショップ関連の事業者にとって魅力的なサービスです。
Lineupを導入することで、従来のECサイト運営とは異なる新たな販売チャネルを開拓し、顧客の利便性を向上させることができます。
スマートフォン一つで全てのネットショップの運営が可能であり、パソコンを持っていなくても手軽に始めることができます。
初回30日間の無料期間を利用して、気軽に始めてみてください。
Lineupを活用して、より効率的なネットショップ運営を実現し、顧客満足度を高めましょう!
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